海外FX業者のXMでは、お一人様で複数口座を所有することが可能です。

MT4にログインしようとしたところ無効な口座とMT4に表示されログインできない時があります。

これは下記の4つのうち何れかが原因となっている可能性があります。

ちなみに、土日はFXやCFDも休場なので取引出来ません。土日の時間帯によってはMT4にログインできない時もあります。

XM mt4使い方

リアル口座の場合

原因1 サーバー番号が間違っている

口座開設時に登録したメールアドレス宛に届く「サーバー番号」とMT4で選択するサーバー番号が異なるとログインできません。

MT4ログイン時の「サーバー」欄には、必ず口座開設時の「サーバー番号」を選択します。

原因2 口座を有効化していない

実際に入金して取引を行うには、XMに本人確認書類を送付し、口座を有効化する必要があります。

口座を有効化していないとMT4に[無効な口座]として表示され取引が出来ない状態になります。まだ、口座有効化していない際は、XMのマイページより本人確認書類を送付します。

原因3 古いバージョンのMT4でログインしようとしている

XMは、2015年11月26日からURL変更に伴い、XMのMT4ソフトも別のバージョンをインストールする必要があります。

2015年11月26日以降に口座開設された方(追加口座開設者も対象)は、[XM MT4]ではなく[XM trading MT4]をXM公式サイトからダウンロード→インストールする必要があります。

原因4 パスワードが間違っている

XMの口座開設をする際にご自身で決めたパスワードを使用する必要があります。

もしパスワードを紛失してしまった際は、XM日本語サポートへ連絡すると仮パスワードが発行されます。

原因5 90日間使用していない口座

XMは、90日間使用していない口座は自動的に凍結される仕様です。事前連絡なしで自動的に凍結されるのでご注意ください。

凍結を解除するには、XMサポートへ連絡し対応してもらいます。

凍結解除は手動で行われる為、サポート側の混雑状況にもよりますが一般的に24営業時間内に解除対応が行われます。

デモ(練習用)口座の場合

デモ口座の場合は、最終ログインから120日以上経つと自動的に閉鎖されます。

凍結ではなく閉鎖ですので、新規にデモ口座を作り直すことになります。

新規デモ口座開設は、XM公式サイトの[デモ口座開設]から口座開設可能です。

XM mt4使い方

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XM mt4使い方

以上でデモ口座開設が完了しました。

口座開設時に発行されるID情報を元にMT4へログイン出来ます。

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